Dentro do mercado negro da beleza: aqui está tudo o que você precisa saber

Para confiar ou não confiar

Não é de surpreender que a MAC seja uma das marcas mais amplamente falsificadas do setor e, como Marrazzo nos diz, itens como os batons vibrantes, os singles cintilantes e qualquer coisa com o selo “Studio Fix” glorificado são alguns dos itens mais vendidos. culpados mais comuns de falsificação.

De acordo com Marrazzo, você pode sempre dependem de varejistas autorizados na loja, como a Sephora, Ulta, lojas de departamento e uma loja de varejo própria, além, é claro, de seus sites associados.

Infelizmente, os mercados on-line, como o eBay e a Amazon, podem se tornar problemáticos e confusos para os consumidores. A Amazon, por exemplo, é um distribuidor autorizado e seguro para inúmeras marcas de maquiagem. No entanto, existem vendedores individuais no site que divulgam produtos que não foram legalmente aprovados para venda. Para maior clareza, contatamos a Amazon e, de acordo com seu porta-voz, o site agirá imediatamente contra um vendedor fraudulento no momento em que souber de qualquer atividade ilegal.

Em suas palavras:“A Amazon proíbe a venda de produtos não autênticos e fraudulentos. Removemos itens que violam nossas políticas assim que tomamos conhecimento deles e bloqueamos os agentes suspeitos de envolvimento em comportamento ilegal, como falsificações. Se os comerciantes vendem produtos falsificados, podemos suspender ou encerrar imediatamente seus privilégios de venda e destruir o estoque em nossos centros de atendimento sem reembolso. Além disso, se determinarmos que uma conta de vendedor foi usada para realizar fraudes ou outras atividades ilegais, as remessas e os pagamentos poderão ser retidos ou perdidos. A venda de produtos falsificados também pode levar a ações legais por parte de detentores de direitos e penalidades civis e criminais ”.

E de acordo com a Refinery29, o eBay mantém uma política similarmente vigilante: “Utilizamos uma combinação de sofisticadas ferramentas de detecção, fiscalização e fortes relacionamentos com proprietários de marcas, varejistas e agências de aplicação da lei para combater atividades ruins e apresentar a nossos clientes um ambiente seguro e confiável. experiência de compra. ”

A Amazon também nos garantiu que trabalha consistentemente com fabricantes, proprietários de conteúdo, fornecedores e vendedores para melhor detectar e desencorajar a entrada de produtos falsificados em seu mercado, dizendo “É por isso que apoiamos os produtos vendidos em nosso site com nossosGarantia A-to-Z. Nós também encorajamos qualquer um que tenha uma preocupação de autenticidadenotificar-nos, e nós investigaremos completamente e tomaremos as medidas apropriadas. ”

Em outras palavras, se você tomar conhecimento de atividades fraudulentas, a qualquer momento e em qualquer lugar, não seja tímido e relate imediatamente a atividade ou a experiência individual. Marrazzo concorda plenamente. “Nossa preocupação número um é a segurança de produtos e clientes.” Ele explica que marcas de renome gastam milhões em pesquisa e desenvolvimento de produtos, e as questões de autenticidade e produto potencialmente perigoso “precisam ser abordadas”. Completamente inflexível, ele acrescenta: "Esse problema não pode ser simplesmente varrido para debaixo do tapete".

Marrazzo também nos explicou que as marcas da Estée Lauder estão muito conectadas com suas operações de atendimento ao cliente e contas de mídia social - "tudo o que um cliente precisa fazer é nos contatar". Além disso, ao trabalhar de perto com várias agências governamentais, a Estée Lauder conseguiu apreender mais de dois milhões e meio de artefatos fraudulentos de MAC em 2016, e a empresa continua a trabalhar ativamente com autoridades do mundo todo para aumentar a compreensão e reconhecimento de maquiagem falsa..

Em conclusão

Loja com sabedoria. Enquanto o antigo ditado “se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é” definitivamente soa verdadeiro quando se trata de maquiagem falsificada e do mercado negro de beleza, alguns negócios fraudulentos não parecem tão fantásticos - que é parte do o truque. Por fim, é realmente melhor seguir o conselho de Marrazzo e manter suas compras de beleza exclusivas para vendedores autorizados.

No entanto, se você é o melhor caçador de barganhas, apenas certifique-se de fazer sua lição de casa. "Cuidado com produtos que não são nem real ”, Ele nos diz. Em outras palavras, itens com embalagens spot-on que nunca na realidade foi vendido pela marca. ”Ainda não tem certeza? Tudo o que é necessário é um rápido e-mail, comentário ou telefonema para o departamento de atendimento ao cliente da marca de maquiagem. Eles serão facilmente capazes de discernir se um produto (e o vendedor!) É legítimo ou não - economizando tempo, problemas e talvez uma infecção ocular sangrenta.