A história não contada de E.l.f. Cosméticos

Se você nunca tentou uma E.l.f. produto, então você provavelmente sabe como a marca de farmácias que é vendida a preços super baratos. (Estamos falando de US $ 3 por blush e US $ 6 por fundação.) Não se deixe enganar pelo preço: a compensação de cores e a natureza duradoura dos produtos de maquiagem são comparáveis ​​às marcas de lojas de departamentos - é quase como você. Roubando-os, gastando apenas alguns dólares por um produto que você poderia facilmente obter da Nordstrom. A marca também se aventurou em cuidados com a pele e possui uma enorme coleção de produtos de limpeza, hidratantes, máscaras de folha e bálsamos.

É a sua fonte de parada única para todo o seu regime de beleza (exceto pelo cabelo - a marca chama-se Eyes Eyes Face, afinal) sem gastar um braço e uma perna.

Ficamos curiosos em saber como a marca é capaz de produzir tantos produtos excelentes por tão pouco custo, então recorremos à sua vice-presidente de marca, Mara McCune, pelo magro da gigante da beleza. Nós também obtivemos muitas informações interessantes sobre E.l.f. como um todo, de seus produtos mais populares para os compartimentos secretos que você talvez não saiba existir. Continue rolando para saber mais.

Duende. foi fundada em 2004 pelos empresários pai-filho Alan e Joey Shamah. Os dois, coletivamente, passaram mais de 30 anos no setor de vestuário e notaram o crescente sucesso dos fast-fashion players, que são capazes de produzir milhões de peças de roupa anualmente.

"Eles acreditavam que existia uma oportunidade semelhante em cosméticos, onde o modelo tradicional de beleza de preços altos, ciclos longos de produto e publicidade tradicional estava fora de sintonia com a mudança no comportamento do consumidor", explica McCune. Embora, ao contrário de grandes cadeias de vestuário que regurgitam roupas com qualidade que muitas vezes correspondem aos seus preços baixos, os Shamahs procuraram criar uma marca que tivesse um desempenho bem acima do seu preço.

E a prova está no pudim, ou, mais especificamente, no marcador chicoteado: Mais de uma década atrás, E.l.f. adotou um método de venda direto ao consumidor e vendeu seus produtos por apenas US $ 1 cada, por meio de um site direto ao consumidor, conquistando Allure Prêmio de Melhor Beleza em 2008 por seu Chicote Facial Cintilante (uma das primeiras compras de beleza deste editor).

Além de vender produtos amados por um preço extremamente baixo, a empresa produz uma quantidade igualmente desconcertante de produtos por ano: “Em 2016, lançamos mais de90 novos produtos. Isso é mais do que uma por semana ”, diz McCune. Nesse ritmo, nos perguntamos como a marca é capaz de produzir produtos de alta qualidade a preços tão baixos e ainda manter uma receita impressionante.

“Nossos baixos preços são suportados por nossa capacidade de fonte de cosméticos de alta qualidade e baixo custo rapidamente”, Diz McCune. “Temos uma equipe completa de E.l.f. profissionais envolvidos em terceirização e pesquisa e desenvolvimento, bem como relacionamentos de longa data com fornecedores estratégicos que combinam uma forte orientação de qualidade com a capacidade de executar rapidamente. ”

"Tudo é projetado nos EUA e fabricado no exterior. Para chegar a novas ideias, temos uma equipe incrível que pode identificar rapidamente as tendências do mercado e dar um toque divertido aos itens. Nós então desenvolvemos um conceito e podemos levar um produto ao mercado em até 20 semanas. Nós também alavancar nossas avaliações on-line, feedback do consumidor na loja e mídia social para chegar a novas idéias ”, explica ela. "Nosso consumidor é parte integrante do nosso processo de inovação."

Com uma taxa de produção tão alta, acompanhar as tendências (e iniciar novas) parece uma tarefa difícil, mas outra faceta impressionante da E.l.f. é a sua capacidade de empurrar o envelope com inovação. McCune observa que a marca recentemente tomou pistas da beleza coreana para criar produtos como a Máscara de Bolha Hidratante e a Máscara de Lençol Hidratante, mas suas próprias concepções como o Massageador Multiplicador Belamente Preciso e componentes “surpresa” em seus produtos labiais como o batom secreto compartimento e apontador na base do Matte Lip Color ($3) ajuda a marca a se destacar ainda mais.

Então, qual é o próximo passo para a marca? McCune se mostrou tímido e disse que teríamos que esperar para ver, mas a empresa está constantemente provocando novos lançamentos em sua página no Instagram para saciar sua E.l.f. fome nesse meio tempo.

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