Como Wende Zomnir tornou a decadência urbana a marca de maquiagem mais exuberante do mundo
Na nossa série Chefe de beleza, estamos destacando pessoas que são proprietárias do espaço de beleza e de cabeça para baixo de maneiras inovadoras. Você poderá ter uma visão exclusiva de suas jornadas muito pessoais para o sucesso, bem como ouvir seus conselhos para qualquer pessoa que queira seguir seus passos.
O cenário de maquiagem hoje é uma roda Technicolor de redemoinhos de cores e texturas. Batons roxos, blush verde e purpurina - tudo é considerado a norma (e ideal para o Instagram) - mas nem sempre foi o caso. Houve um tempo, quando o mundo da maquiagem era decididamente mais discreto, apenas com rosas e vermelhos. Dias negros, de fato. Então, o que estimulou esse mundo sombrio e incolor em uma mudança de paradigma semelhante à do Oz? Nós não podemos dizer apenas 1 coisa é o único responsável, mas uma marca de maquiagem específica certamente vem à mente: Decadência urbana.
O slogan da marca, "Beauty with an edge", resume a estética e a mentalidade geral em relação à maquiagem. Com colaborações com celebridades que quebram fronteiras, como Gwen Stefani e Ruby Rose, e produtos inovadores como o Naked Palette e os próximos Vice-batons da marca (Haverá um cofre onde você poderá comprar todos os 100? Haverá?!), Urban Decay abraçou o lado nervoso da beleza quando todo mundo estava andando na ponta dos pés. E certamente funcionou a seu favor - a marca é uma das marcas de maquiagem mais influentes da internet, com mais de 5,2 milhões de seguidores no Instagram e contando, e é constantemente nomeada como favorita entre editores de beleza, consumidores e maquiadores.
Todo navio (de maquiagem) precisa de um capitão, e a Urban Decay é co-fundadora e diretora de criação Wende Zomnir. Como o visionário criativo que dirige o império UD em constante expansão, Zomnir é responsável por guiar a marca para frente e sempre garantir que ela esteja um passo à frente - oh, e nós mencionamos que ela é a única que conceitua todos os novos produtos inovadores?
Conversamos com Zomnir pelo telefone para conversar sobre sua jornada transformando a Urban Decay na marca de maquiagem mais requintada do mundo - continue rolando para conhecer esse chefe de beleza!
BYRDIE: Conte-nos sobre sua jornada para a Urban Decay e como ela se preparou para sua função atual como CCO.
WENDE ZOMNIR: Eu credito algumas coisas estranhas por me preparar. O primeiro é que nasci no Texas. Isso ajuda com a parte de maquiagem logo de cara. [Risos] Eu lembro de ser uma garotinha cavando a gaveta de maquiagem da minha mãe e sendo muito fascinada desde cedo.
Muitas pessoas não sabem disso sobre mim, mas eu realmente participei do Miss Texas Pageant um ano. Você tem que sair e se vender e encontrar patrocinadores e encontrar o dinheiro que você precisava - isso me colocou lá fora e me forçou a ir bater nas portas. Eu tinha que estar disposto a me colocar lá fora.
A terceira parte da minha jornada foi quando acabei trabalhando em uma grande agência de publicidade em Chicago.Trabalhei em muitas contas que me fascinaram - muito sobre cultura popular e apelando para o fator “legal” que me ensinou sobre marketing e como criar uma empresa mais ousada. Isso me deu as habilidades de negócios que eu precisava. Eu não teria me aperfeiçoado se eu simplesmente mergulhasse em algo empreendedor logo de cara.
BYRDIE: Você viu um mercado perdido no espaço de maquiagem e decidiu preenchê-lo - essa decisão foi difícil? Quais foram algumas das perguntas que você fez quando estava determinando se mergulharia ou não?
WZ: Curiosamente, não posso acreditar na ideia de Urban Decay. Conheci Sandy Lerner - ela é a empreendedora feminina mais brilhante de todos os tempos. Ela e o marido começaram os sistemas da Cisco. Eu a conheci através do ex-noivo do meu melhor amigo, e esse cara era o empresário de Sandy. Ele estava conversando com minha amiga sobre como ela queria começar uma empresa de maquiagem porque não havia maquiagem que ela queria usar lá fora. Minha amiga disse: “Você deveria conversar com Wende; ela também quer começar uma marca de maquiagem e sabe tudo sobre marketing! ”
BYRDIE: O que você quer dizer quando diz que a maquiagem que ela queria não existia?
WZ: Quando nos reunimos em meados dos anos 90, tudo era tudo lojas de departamento. Não havia Sephora, e tudo que era de alta qualidade era rosa, bege ou vermelho. Talvez você ganhava um malva por uma história de cor "nervosa". Por que você não consegue um ótimo verde ou roxo? Por que você tem que ir à farmácia? Naquela época, maquiagem na farmácia não era o que é hoje. Nós não tínhamos marcas como a Nyx. Foi tudo calcário e não ótimo.
Eu ia fazer uma pausa e me tornar um instrutor certificado de mergulho autônomo e freelance-escrever ao lado - mas então surgiu essa oportunidade.
BYRDIE: Você pode explicar um pouco como surgiu o nome Urban Decay? Qual foi a decisão de escolher nomes inspirados na paisagem urbana como Roach, Smog e Oil Slick?
WZ: Na verdade, esse era o marido de Sandy. Todo mundo estava sentado e dizendo: "Deve ser alguma coisa Urbana". E o marido dela chamou Urban Decay, e ficou preso. A ideia por trás disso era que estava nervosa e na sua cara e tão diferente do que era na época. Sabe quando você entra em Nova York e olha para os prédios com os tijolos em ruínas? É realmente lindo dessa maneira legal e interessante. Era uma maneira de encontrar sua própria originalidade, em vez de ser realmente um cortador de biscoitos.
E nós sabíamos que ninguém iria esquecer isso.
Eu sinto que agora, com o Instagram, esse tipo de visão que tivemos se expressou completamente e se concretizou. Porque quantos tipos diferentes de beleza diferente, legal, alternativa diferente estão lá fora para serem observados e amados? Versus, todo mundo precisa se parecer com Christie Brinkley. Ei, se você é perfeitamente loira e bonita, mais poder para você. Mas essa não é a única maneira de ser bonita.
BYRDIE: Descreva um dia típico em sua vida.
WZ: Eu tento passar a manhã com meus filhos e levá-los para a escola. Então eu costumo tentar me exercitar. E então eu vou para o escritório. Em uma típica segunda-feira, eu entro e trabalho com minha equipe de desenvolvimento de produtos e vejo calendários, nomeando tons e trabalhando em novos trabalhos artísticos e tratamentos gráficos. É um dia que eu passo sendo criativo e imerso no produto, tentando coisas novas. E então, no final do dia, eu passo por algumas das coisas administrativas e volto para casa e faço algo com meus filhos.
Meu trabalho evoluiu muito ao longo do tempo. Ainda estou super hands-on com os produtos. Eu tento cada textura e trabalho com elas nas sombras. É realmente o que eu mais gosto de fazer, e quando eu obtenho uma ótima ideia e a desenvolvo e detalho os pequenos detalhes que a tornam especial. Isso é muito emocionante e muito divertido. Em termos do resto, eu realmente tento dar à equipe de marketing e merchandising e equipe criativa apenas orientações e inspiração. Eu sou apenas uma caixa de ressonância. Eu tenho uma equipe tão boa que eles realmente correm.
Meu trabalho é evoluir sem mudar o DNA da marca. Eu passo muito tempo fazendo isso também, o que é divertido, e gravando vídeos e fazendo coisas de mídia social.
BYRDIE: Quais são algumas das maiores lições de negócios que você aprendeu ao longo do caminho?
WZ: Do ponto de vista de negócios, se eu estivesse orientando alguém iniciando um negócio, eu diria para certificar-se de que que sua parte financeira está realmente em ordem. É a parte menos glamourosa do trabalho, e ninguém quer pensar sobre isso. Mas se você tiver essa parte em ordem, poderá ser mais criativo. Então, quando eu comecei, eu dizia que se você cria ótimos produtos, eles se vendem. Você precisa ter uma ótima operação de vendas e um ótimo backbone financeiro, mesmo se você é pequeno e você é apenas uma pessoa. Eles têm que ter poderes para tomar boas decisões nesse papel.
Caso contrário, todos os ótimos produtos do mundo não serão vendidos.
BYRDIE: E quanto às lições gerais da vida?
WZ: Bem, eu estou no meio de criar meus filhos agora, então eu diria às pessoas que isso é tão rápido - você deve realmente encontrar uma maneira de aproveitar sua família e seu trabalho ao mesmo tempo. Encontrar equilíbrio entre trabalho e vida é difícil, mas tente alcançá-lo. Você é tão sugado pelo local de trabalho, mas no final do dia, você chega em casa e essas pessoas realmente precisam de você. O tempo mais gratificante é com eles. Mesmo se você é solteiro, você tem que encontrar o equilíbrio. Eu tenho um professor de yoga que diz no final de cada aula: "Tenha gratidão pela sua saúde", porque com a sua saúde, tudo é possível.
É tão verdade. Cuide de você mesmo primeiro.
BYRDIE: A Urban Decay agora pertence à L'Oréal e já foi vendida para algumas outras empresas - como é o processo de aquisição?
WZ: Pessoas diferentes seguram as cartas de maneiras diferentes e em diferentes aspectos. É quase muito complexo dar uma boa resposta. Eu tenho informações sobre isso? Claro que sim. E eu achei que L'Oréal era o melhor ajuste para nós? Eu fiz. Acho que eles são o grande grupo estratégico que eu achava que nos entenderia como uma marca autônoma e que não queriam nos enganar.
BYRDIE: Descreva um momento de lâmpada no trabalho.
WZ: Eu estava de pé em frente à gôndola da Sephora. E nós tínhamos acabado de mudar a embalagem nas sombras e achei isso muito legal, e pensei: “Se tudo mudasse para o novo formato de embalagem, tudo estaria feito.” Mas percebi que isso nunca aconteceu. É sempre uma jornada. Está sempre evoluindo, sempre mudando e você nunca está acabado. Quando fui capaz de abraçar essa ideia de nunca ter terminado, foi realmente libertador para mim de forma criativa. Isso me permitiu olhar a Urban Decay de forma diferente como uma marca que sempre poderia ser interessante e fresca para seus clientes.
Esse foi o meu momento de luz.
BYRDIE: The Naked Palette tem sido um grande sucesso para a marca. Qual é a história por trás disso?
WZ: Eu sabia que queria fazer uma paleta neutra. Alguém disse que seria bom se tivéssemos uma paleta neutra junto com as sombras brilhantes. Eu pensei que seria uma paleta de quatro partes. Eu tenho duas outras mulheres com quem trabalho muito de perto no lado criativo, e estávamos apenas debatendo. Eu perguntei a eles: “Se você estivesse preso em uma ilha deserta, quais seriam as quatro sombras de olhos neutras que você traria?” Todos trouxeram seus quatro, e eu os trouxe, e eu coloquei todos para fora, e realmente parecia como uma linda paleta.
Havia um par de enganos que nós tiramos e um tom nós acrescentamos porque estava faltando. Nossa paleta de quatro partes se transformou na paleta de 12 bandejas. Eu sempre digo que é a história da ilha deserta que criou o Naked Palette.
BYRDIE: Sabemos que isso é como pedir para você escolher seus filhos favoritos, mas qual é o seu produto UD favorito que você já lançou?
WZ: Eu tenho que dizer que o meu produto favorito é a sombra dos olhos Moondust (US $ 21) que fazemos chamado Zodiac. Eu posso ficar brilhante com isso; Eu posso fumar com isso. Eu uso para vários looks diferentes. Tem esse brilho verde que faz meus olhos parecerem mais verdes. Eu realmente acho que o Vice4 ($ 39) pode ser a melhor paleta de todos os tempos. Aqui está a coisa sobre Vice4: Tem tantas opções diferentes, e eu amo todas elas. Eu posso fazer este olho esfumaçado verde, eu posso fazer um olho preto e dourado, eu posso fazer um olho todo roxo, eu posso fazer um olho azul aqua - você consegue a foto.
BYRDIE: Seu melhor conselho para ser feliz no trabalho é …
WZ: Meu conselho para as pessoas seria esculpir algum tempo para você todos os dias. Mesmo que você crie um pequeno mini-treino, é algo que você faz por si mesmo. É um bom caminho para fazer de você uma pessoa melhor. Se você apenas doar, dar, dar, sua largura de banda se foi. É como uma situação de avião: proteja sua máscara antes de ajudar os outros.
BYRDIE: Por fim, você pode compartilhar seu segredo para o sucesso em uma frase?
WZ: É o tom geral do Urban Decay e o que tornou a nossa marca bem-sucedida: Você quer ser a garota mais legal que também é muito legal.
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